Документы и связь
Редакция от 8 сентября 2026 года. КУПЛЮ — бесплатный сервис взаимодействия участников рынка недвижимости.
Правила пользования
КУПЛЮ помогает размещать квалифицированный спрос, получать предложения и находить соответствия между запросами и объектами. Платформа не является стороной сделок пользователей, не принимает оплату за недвижимость и не гарантирует заключение сделки.
Профессиональный доступ предоставляется руководителям офисов и независимым маклерам после решения администратора. Собственники и обычные агенты могут отправлять предложения из карточки спроса без аккаунта. Подача предложения не даёт права публиковать спрос или управлять чужим кабинетом.
Указывайте достоверные сведения и предлагайте свой объект либо объект, который вправе представлять. Не выдавайте себя за другого человека, не размещайте спам, чужие контакты без основания или сведения, нарушающие права третьих лиц. Ссылка на объявление в отклике необязательна.
Участники самостоятельно проверяют документы, полномочия, состояние и условия сделки. Автоматическое совпадение и показатели заполненности — вспомогательная информация, а не экспертиза объекта или гарантия благонадёжности.
Администратор рассматривает обращения и может ограничить доступ или публикацию при нарушении правил. Для уточнения причин и пересмотра решения используйте контакт ниже. Жалоба сама по себе не означает виновность участника.
Доступ сейчас бесплатный. Возможные будущие платные условия требуют отдельного объявления и согласования; настоящая страница не оформляет платную подписку. Эти правила не ограничивают права, предоставленные законом.
Политика обработки персональных данных
Оператор
Физическое лицо Минченков Сергей Иванович. Контакт по вопросам персональных данных: s.minchenkov@gmail.com. Политика относится к сайту куплю.онлайн и его собственному серверу.
Цели и данные
- Рассмотрение профессиональных заявок и обслуживание доступа: ФИО, email, телефон, статус профессионала, компания руководителя, решение администратора, роль и идентификаторы кабинета. Независимому маклеру компания не требуется.
- Спрос, отклики и договорные объекты: имя автора/отправителя, контакты, офис при наличии, параметры недвижимости, адрес объекта, комментарии, ссылки, статусы и история взаимодействия. Отправка без аккаунта не означает анонимность перед получателем предложения.
- Вход, защита и уведомления: служебные идентификаторы сессий, сведения ограничения попыток, журналы, события и прочтения уведомлений, технические данные push-подписки.
- Работоспособность, история и отчётность: записи действий, показатели системы и резервные копии перечисленных данных.
Обработка и основания
В системе выполняются сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование и предоставление в пределах доступа, резервирование и восстановление. Прекращение обработки и уничтожение рассматриваются отдельно от простого закрытия карточки.
Для новых заявок на доступ и предложений запрашивается отдельное согласие с фиксацией текста, версии и времени. Такое согласие действует в пределах обозначенных в нём целей. Иные основания могут применяться только при их фактическом наличии по законодательству РФ. Старым участникам согласия задним числом не присваиваются.
Кто видит сведения
Публичные карточки спроса содержат подпись автора, офис и комментарий. Отдельное закрытое поле телефона не входит в публичную проекцию спроса, однако контакты могут оказаться в свободном тексте. Не включайте туда чужие персональные данные без основания.
Отклики с контактами доступны получателю по правам соответствующего кабинета и администратору. Информация может попадать в служебную отчётность оператора. Согласие при регистрации или отправке отклика не является согласием на распространение персональных данных неограниченному кругу лиц.
Инфраструктура
Приложение и PostgreSQL размещены на VPS Fornex в России. По предоставленному владельцем ответу Fornex ЦОД — ООО «ДЦ 3Дата», Москва, ул. Новорязанская, д. 26, стр. 1. Это сведения о размещении, а не адрес оператора КУПЛЮ.
Gmail (Google) используется для служебных писем и отчётности; Яндекс Диск — для зашифрованных резервных копий; службы браузеров — для push. HetrixTools и ранее подключённый UptimeRobot проверяют доступность, включая публичное содержимое проверяемых страниц/API. Технические оповещения владельцу могут приходить в Telegram.
Российское размещение основной базы не означает отсутствия обработки внешними сервисами. Уточнение условий поставщиков и географии передач продолжается. Эта публикация не является подтверждением завершения процедур уведомления Роскомнадзора или разрешением на любые внешние передачи.
Хранение и обращения
Данные используются для указанных целей. Условия дальнейшего хранения оцениваются при достижении цели, прекращении использования сервиса и отзыве согласия с учётом самостоятельных законных оснований. Единые фиксированные сроки для всех категорий не заявляются: регламент сроков истории и резервных копий уточняется. Бессрочное хранение этим документом не разрешается.
Для получения сведений об обработке, исправления данных, отзыва согласия или требования прекратить обработку напишите оператору. Укажите email/телефон своей заявки, ссылку на карточку и суть обращения. Оператор может уточнить информацию для проверки заявителя, не раскрывая чужие данные. Пароли и паспорт без необходимости не отправляйте. Обращения рассматриваются в предусмотренные применимым законодательством сроки.
Отключение аккаунта и архивирование карточки не равны полному удалению данных из истории и резервных копий. Прекращение обработки требует отдельной обработки обращения, включая вопрос копий. Отзыв может сделать невозможным дальнейшее предоставление доступа; самостоятельные законные основания дальнейшей обработки оцениваются отдельно.
Защита
Используются HTTPS, проверка сессий и ролей на сервере, защита изменяющих запросов, ограничения входа, ограниченные права приложения, журналирование, зашифрованные копии с отдельным ключом и контроль доступности. Это меры снижения риска, а не гарантия абсолютной безопасности или заявление о сертификации.
Согласия
Согласие при подаче профессиональной заявки
Согласие при отправке предложения
Галочка выбирается пользователем отдельно в соответствующей форме. Просмотр этой страницы сам по себе не означает согласия. Изменение текста не изменяет ранее сохранённую версию принятого согласия.
Cookies и уведомления
Для входа используется техническая cookie сессии. Браузерное хранилище сохраняет технические параметры безопасности и выбранный вид карточек/настройки интерфейса. Их удаление может потребовать повторного входа и сбросить настройки.
Push подключается отдельно по вашему разрешению; его можно отключить в окне уведомлений и настройках браузера. Доставка и звук зависят также от устройства. Настоящий текст не является согласием на рекламную аналитику или отслеживание сторонними сайтами.
Связаться
Минченков Сергей Иванович — оператор и администратор КУПЛЮ.
s.minchenkov@gmail.com — обращения о данных, ошибках и жалобах.
Для жалобы укажите ссылку на карточку и описание проблемы. Не отправляйте секретные ключи и пароли.